Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid van Maison Living

Bij Maison Living streven we naar de volledige tevredenheid van onze klanten. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Hieronder vindt u ons retour- en terugbetalingsbeleid.

1. Retourneren binnen 14 dagen
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Om gebruik te maken van dit recht, dient u ons binnen de genoemde periode op de hoogte te stellen via e-mail of telefoon. De producten moeten binnen 14 dagen na annulering naar ons teruggestuurd worden.

2. Voorwaarden voor Retourneren
- De producten moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn.
- De producten moeten in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Voeg een kopie van de factuur of bestelbevestiging bij.

3. Procedure voor Retourneren
1. Neem contact met ons op via e-mail (info@maisonliving.nl) of telefoon (+31 20 123 4567) om uw retour aan te melden.
2. Verpak de producten zorgvuldig om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
3. Meld je retour aan via de volgende link: https://maison-living.shipping-portal.com/rp/ 
 

4. Terugbetaling
Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerken. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij de oorspronkelijke transactie. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening zichtbaar is, afhankelijk van uw bank of creditcardmaatschappij.

5. Verzendkosten
- De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.
- Indien het product defect of beschadigd is bij ontvangst, zullen wij de retourverzendkosten vergoeden. Neem in dat geval contact met ons op voor verdere instructies.

6. Uitzonderingen
- Cadeaubonnen en gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.
- Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kunnen niet geretourneerd worden.

7. Contact
Als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op:
- E-mail: info@maisonliving.nl
---

Dit retour- en terugbetalingsbeleid is een algemeen voorbeeld en moet mogelijk worden aangepast aan de specifieke behoeften en wettelijke vereisten van uw webshop. Raadpleeg eventueel een juridisch adviseur om ervoor te zorgen dat uw beleid volledig en juridisch correct is.