Retourneren

Bij Maison Living heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

Het product dient in originele staat te verkeren.
Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.
Beschadigde of gebruikte producten kunnen wij helaas niet accepteren.
De retourzending dient maximaal binnen 15 dagen nadat het retourlabel door ons is verstuurd, bij ons retour gestuurd te worden. Indien dit niet gebeurt, vervalt het recht op retourneren helaas.

Retour aanmelden:
Wil je een product retourneren? Meld je retour dan aan door een e-mail te sturen naar info@maisonliving.nl. Vermeld hierbij je bestelnummer en de reden van retour.

Retourkosten:
Voor het retourneren van producten kunnen retourkosten in rekening worden gebracht. Voor sommige (grotere of kwetsbare) items geldt een hogere retourtoeslag.

Terugbetaling:
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Hoe snel het bedrag zichtbaar is op je rekening, is afhankelijk van de gekozen betaalmethode en de verwerkingstijd van de betaalprovider.

Heb je vragen over retourneren? Neem gerust contact met ons op via info@maisonliving.nl.